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致远运维服务产品

协同为根、以客户为中心

致远服务S1是安装在客户桌面,用于帮助客户更专业、更智能地进行协同系统管理和维护的辅助工具。它拥有统一的服务入口、集成的服务知识、高效的服务工具,贴心的服务方式,使用方便、快捷、专业、准确。旨在使致远客户获取更好的服务体验、降低运维成本和难度,同时提高致远服务的质量、效率、专业度和精准度。

统一服务访问入口,打通致远自助服务网站和云应用中心方便用户登录使用:

1.自助服务:服务进度查看、企业信息、搜搜知识库、补丁包、致远微服务;

2.服务工具:表单数据清理、公文数据清理、指定数据清理、流程强制撤销、公文文号修改、公文正文替换、管理员密码重置、人员恢复、异常待办置已办;

3.系统运维:一键巡检、实时监控、协同环境助手(客户端版本)、应用配置器、数据库备份恢复(不支持oracle和sqlserver)、实施运维(协同系统迁移、数据库参数查看、附件加解密、附件清理);

致远S1服务产品

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